¿Cómo investigar y saber si un empleado está teletrabajando?

¿Por qué debo investigar teletrabajo?

Debido a la complicada situación de emergencia sanitaria que atravesamos, muchas empreasas se han visto obligadas a implementar el teletrabajo en su modelo de negocio. No obstante, esta «nueva» modalidad de trabajo está dando lugar a numerosas tipologías de fraude en el teletrabajo que pueden ser consecuencia de una dismunución en el rendimiento laboral. Por todo ello, es necesario saber que existen diferentes herramientas legales para investigar teletrabajo y de cómo saber si un empleado o trabajador está teletrabajando debidamente. Es decir, según las condiciones pactadas con la empresa. En cualquier caso, la legislación vigente legitimita contratar detective teletrabajo para solventar cualquier duda o situación irregular.

El teletrabajo o trabajo a distancia es la actividad laboral ejercida por los empleados de una empresa desde un lugar remoto. Por un lado, puede llevarse a cabo desde el propio domicilio del empleado, aunque el trabajador puede ejercer su jornada de trabajo desde otra ubicación. Por lo general, se emplean distintos medios tecnológicos, tales como ordenadores, smartphones o internet, para llevar a cabo la comunicación entre empresa y el trabajador. Además, el teletrabajo puede ser parcial o total, dificultando en este último caso cómo saber si un trabajador está teletrabajando debidamente. Esto es, bajo las condiciones pactadas con la empresa en tiempo y forma.

Con la crisis de la pandemia del coronavirus, son muchas las empresas que han tenido que adaptarse a esta nueva forma de trabajar. En algunos casos este cambio ha sido positivo, llegando a plantear gran parte del trabajo de forma telemática. O en otros casos, la imposibilidad de adaptar el empleo a distancia ha derivado en el cierre y perdida de empleos. En cualquier caso, pueden surgir diversas problemáticas que requieran investigar el teletrabajo mediante la figura del detective teletrabajo por el incumplimiento de su jornada laboral.

¿Cómo saber si un empleado está teletrabajando?

Aquellas empresas que han logrado adaptarse a la pandemia e implementar el teletrabajo, habrán podido comprobar que la picaresca de sus empleados les hace enfrentarse a numerosos problemas. Como consecuencia, encontramos diversas formas de fraude teletrabajo que pueden impedir saber si un empleado está teletrabajando:

• Flexibilidad horaria: falta de control de las horas de trabajo. Entre los servicios que realiza el detectives teletrabajo, este uno de los más habituales. Nuestro trabajo consiste en conseguir pruebas de que un empleado no esta en su puesto de trabajo durante su jornada laboral. Este es un aspecto que preocupa a los empresarios, ya que, aunque algunas empresas disponen de sistemas de fichaje en los programas facilitados a los empleados. Si bien, con el teletrabajo al no tener la necesidad de acudir a la oficina, no hay posibilidad de realizar dicho fichaje. Por otro lado, también existen formas de simular la presencialidad telemática de un trabajador. Así, investigar el teletrabajo le permitirá saber si un empleado está teletrabajando en su horario correspondiente.
• Conciliación de los trabajadores: el uso inapropiado del tiempo de trabajo para realizar tareas domésticas o de otra índole. Este puede ser el fraude de teletrabajo más frecuente en empleados con hijos a su cargo. En este sentido, los detectives privados trabajan realizando las debidas comprobaciones. También encontraríamos las responsabilidades del hogar, como realizar la compra u otras acciones similares.
• Rendimiento de la plantilla: trabajadores que comunican algún tipo de incidencia técnica utilizando como excusa el coronavirus. La mala gestión del trabajo, las excusas como “el mal funcionamiento de internet” o que no se entienden bien los “programas” que la empresa pone a disposición del teletrabajador. Estas son algunas conductas frecuentes que afectan a la productividad de la empresa y que hacen complicado saber si un trabajador está teletrabajando.
• Comunicación con la empresa: el espionaje corporativo y los ciberataques. El teletrabajo ha puesto de manifiesto las vulnerabilidades que existen en las telecomunicaciones. Los detectives privados podemos detectar esas vulnerabilidades y detectar posibles comportamientos fraudulentos por parte de los teletrabajadores. Al investigar el teletrabajo también podemos descubrir incumplimientos de la confidencialidad y posibles traspasos de información a la competencia. Es decir, de competencia desleal o uso indebido de herramientas de trabajo que den lugar a amenazas como el phising.